Ödeme planı & fatura

Bir tedavi bazen sizin ödemeniz gereken maliyetler getirir. Tedavi öncesinde ne yapılacağını, beklenen maliyetlerin ne olduğunu ve sigortacınızın hangi kısmını karşılayabileceğini bilmek faydalıdır. Burada bütçeler, faturalarınız ve ödeme seçeneklerini tartışma hakkında açıklama bulabilirsiniz. Bu sayfa, geri ödeme veya taksitli ödeme garantisi vermez: bunun için sigortacınız ve faturanızı gönderenle olan anlaşmalar geçerlidir.

Karar vermeden önce maliyetleri tartışın

Bir tedavi önerisi aldığınızda, hangi bileşenlerin gerekli olduğunu ve alternatiflerin olup olmadığını sorun. Sadece ilk randevuyu değil, aynı zamanda olası takip ziyaretlerini, diş teknisyenliği ve bakımı da tartışın. Böylece bir öneriyi değerlendirebilirsiniz, karar vermeden önce. Maliyetlerin bir tereddüt nedeni olduğunu belirtmekten çekinmeyin; bu durumda planlama ve olası yaklaşım hakkında tartışabilirsiniz.

NZa, ağız sağlığı tarifeleri ve maliyet bilgileri için kurallar belirler. € 250'dan daha pahalı bir tedavi için önceden bir teklif almanız gerekir. € 500'ün üzerindeki durumlarda bu her zaman yazılı olarak sağlanmalıdır. Daha düşük bir tutar için beklenen maliyetleri bilmiyorsanız, açıklama isteyin. Bir bütçe, beklenen bakımı açıklar; planın değişimini ve maliyetler üzerindeki etkilerini tartışın.

Bütçe, geri ödeme ve kendi ödeme

Kliniğin bir bütçesi, sigortacınızın bir taahhüdü ile aynı değildir. Önceden sigortacınızla hangi geri ödemenin geçerli olduğunu kontrol etmek için tanımlamaları ve tedavi kodlarını kullanın. Ayrıca, bir maksimum, yetkilendirme veya başka bir poliçe şartının geçerli olup olmadığını kontrol edin. Bir tedavi başlamadan önce belirsizlik durumunda açıklama isteyin, özellikle daha uzun bir süreçte.

Diş tedavisi kapsamı, yaş, tedavi ve sigorta gibi faktörlere göre değişiklik göstermektedir. Yetişkinler için düzenli kontroller genellikle temel sigorta kapsamına girmez. Ek bir sigorta, bir kısmını karşılayabilir, ancak kendi şartları vardır. Ortodontik tedavi, implant veya protez için otomatik bir geri ödeme beklemeyin: kişisel durumunuzu kontrol ettirin.

Faturanızı kontrol edin

Verileriniz, tedavi tarihi ve belirtilen muayenehane doğru mu?
Tedavileri tanıyor musunuz ve fatura verilen açıklama ile uyumlu mu?
Hangi miktarın zaten geri ödendiği ve hangi miktarı henüz ödemeniz gerektiği net mi?
Gönderen kim, son ödeme tarihi nedir ve hangi ödeme referansı buna aittir?

Faturanızı ve ödeme belgenizi bir arada saklayın. Tedavi ile ilgili bir sorunuz varsa, muayenehane ile iletişime geçin. Ödeme işlemi veya ödeme referansı ile ilgili bir durum varsa, fatura gönderenin iletişim yolunu kullanın. Genel iletişim formu aracılığıyla banka kartı bilgilerinizi veya tam banka ekstrelerinizi göndermeyin.

Faturanız Infomedics'ten geldiyse

Eğer Infomedics'ten bir fatura alıyorsanız, ödeme, erteleme ve ödeme planları hakkında bilgi bulmak için resmi web sitelerini ziyaret edebilirsiniz. Seçenekler, faturanıza ve güncel şartlara bağlıdır. Kendi fatura bilgilerinizi kullanın. Bu açıklama, her muayenehanenin veya her tedavinin Infomedics aracılığıyla faturalandırıldığı anlamına gelmez.

Bir e-posta veya ödeme talebi konusunda şüpheleriniz varsa, beklenmedik bir bağlantıyı takip etmek yerine gönderenin resmi web sitesini kendiniz açın. Faturanın gerçekten tedavinize ait olup olmadığını kontrol ettirin. Bu sayfanın altındaki bağlantılar resmi bilgilere yönlendirmektedir; bu açıklamayı okumak için bu web sitesinde fatura bilgilerinizi doldurmanız gerekmez.

Zamanında veya tek seferde ödeme yapamıyor musunuz?

Son ödeme tarihinden önce fatura gönderen ile iletişime geçin. Erteleme veya bir düzenleme mümkün mü, hangi şartlar geçerli, sorun. Kendi başınıza daha düşük bir aylık ödeme miktarı belirlemeyin: onaylanmamış bir düzenleme olmadan fatura kalan tutarı hala talep edilebilir. Yaptığınız anlaşmaların onayını saklayın.

Bir düzenleme talep ettiğinizde, taksit sayısını, ödeme tarihlerini, olası masrafları ve bir ödemenin başarısız olması durumunda ne olacağını sorun. Daha sonra tekrar sorun yaşayacağınızı düşünüyorsanız, zamanında iletişime geçin. Erteleme talebi, onaylanmış bir erteleme ile aynı şey değildir. Bu web sitesi sizin için bir ödeme planı oluşturamaz ve sabit kabul şartları vaat etmez.

Bir hata, hatırlatma veya itiraz edilen fatura

Bir tutar ile ilgili olarak katılmıyorsanız, hangi kural veya tedaviyi itiraz ettiğinizi açıklayın ve kontrol edilmesini isteyin. Zaten ödeme yaptıysanız, ödeme referansınızı ve ödeme tarihini elinizde bulundurun. Değerlendirme sırasında ödeme süresinin ne olacağını da sorun. Bir soru sormak veya şikayette bulunmak, ödemeyi otomatik olarak durdurmaz. Bu nedenle hatırlatmaları göz ardı etmeyin.

Kime başvurabilirsiniz?

Muayenehane, tedavi ve bütçeniz hakkında açıklama yapabilir. Sigortacınız, poliçenize göre geri ödemeyi değerlendirir. Fatura gönderen, ödeme ve ödeme planları ile ilgili soruları yanıtlar. Sağlık hizmetleri ile ilgili bir şikayet için ayrı bir şikayet sayfası bulabilirsiniz. Kendi ödediğiniz sağlık masraflarının muhtemel olarak düşülebilir olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız, vergi indirimine ilişkin bilgileri de okuyun; yalnızca bir fatura, indirim hakkını kanıtlamaz.